9786055409791
13131646
https://www.eren.com.tr/kitap/olaganustu-musteri-hizmetleri-p13131646.html
Olağanüstü Müşteri Hizmetleri
0.00
İnsanlar, kendilerine, yaptıkları şeyler
önemliymiş gibi davranılmasını isterler. Siz de
onlara bu şekilde davranırsanız, aranızda güçlü
bir bağ oluşturmuş olursunuz.
İşin sırrı şurada gizlidir: İnsanları samimi bir
şekilde önemsediğinizi gösterin ve onları
memnun etmek için içten bir çaba gösterin!
Bunun için:
. Onları dinleyin,
. Onlara yakınlık gösterin ve sizden beklenenden
fazlasını yapın!
Down sendromlu özel insanların davranış
biçimlerinden ilham alınarak hazırlanmış olan
"Olağanüstü Müşteri Hizmetleri", insanlar
arasındaki iletişimin nasıl mükemmel bir hal
alacağının yollarını anlatıyor.
- Açıklama
- İnsanlar, kendilerine, yaptıkları şeyler önemliymiş gibi davranılmasını isterler. Siz de onlara bu şekilde davranırsanız, aranızda güçlü bir bağ oluşturmuş olursunuz. İşin sırrı şurada gizlidir: İnsanları samimi bir şekilde önemsediğinizi gösterin ve onları memnun etmek için içten bir çaba gösterin! Bunun için: . Onları dinleyin, . Onlara yakınlık gösterin ve sizden beklenenden fazlasını yapın! Down sendromlu özel insanların davranış biçimlerinden ilham alınarak hazırlanmış olan "Olağanüstü Müşteri Hizmetleri", insanlar arasındaki iletişimin nasıl mükemmel bir hal alacağının yollarını anlatıyor.Stok Kodu:9786055409791Boyut:135-195-0Sayfa Sayısı:128Basım Yeri:İstanbulBaskı:1Basım Tarihi:2017-02-14Çeviren:Ferhat ŞirinKapak Türü:Karton kapakKağıt Türü:2.HamurDili:TürkçeResim Sayısı:1
- Yorumlar
- Yorum yazBu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
- Yeni Gelenler