9789753168564
13299539
https://www.eren.com.tr/kitap/musteri-memnuniyetinin-101-yolu-p13299539.html
Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu
125.00
Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın. trilyonlar harcayın. memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Bu yolları takip ederek müşterilerinizle daha olumlu ilişkiler geliştirecek. onları elinizde tutmayı öğrenecek ve imajınzı düzelteceksiniz. Sadece bu da değil. Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti doğrultusunda hazırlama ve eğitmenin püf noktalarını da Müşteri Memnuniyetini Artırmanın 101 Yolu'nda bulacaksanız.
- Açıklama
- Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın. trilyonlar harcayın. memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Bu yolları takip ederek müşterilerinizle daha olumlu ilişkiler geliştirecek. onları elinizde tutmayı öğrenecek ve imajınzı düzelteceksiniz. Sadece bu da değil. Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti doğrultusunda hazırlama ve eğitmenin püf noktalarını da Müşteri Memnuniyetini Artırmanın 101 Yolu'nda bulacaksanız.Stok Kodu:9789753168564Boyut:11x18Sayfa Sayısı:276Basım Yeri:İstanbulBaskı:2Basım Tarihi:2008-01-23Çeviren:Meral GönençEditör/Hazırlayan/E.Geçen:Yahya FidanKapak Türü:Karton kapakKağıt Türü:2. HamurDili:TürkçeResim Sayısı:1
- Yorumlar
- Yorum yazBu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
- Yeni Gelenler
