Müşteri Bağlantıları (Ciltli)

"Aynı derecede ve aynı anda ilişkilerin pazarlanmasına taraftar olan ve hissedarların değerinin oluşturulmasını öneren kişiler olarak bizler için, Wayland ve Cole stratejik bir biçim oluşturulması yolunda aşılması gereken darboğazlarda bir köprü olarak güçlü bir kavrama yeteneği kazandırmaktadır. Çok faydalı bir kitap." - Charles L. Watkins, Duke Solutions, Duke Energy's Integrated Energy Service Company Başkanı. " Wayland ve Cole gerçek dünya olaylarına dayanan sağlam bir model sunmaktadırlar. Bu, ilişki stratejileri aracılıyla çalışmanın mantıklı ve anlaşılır bir yoludur." - Susan Cook, Hevlett Packard Company, Şirket Ürün Pazarlama Müdürü.