Sepetim 0 Toplam: 0,00 TL

Sesimi Duyan Var Mı? Müşteri Şikayetleri ve Yönetimi

Liste Fiyatı : 332,80 TL
9786054165087
12965314
Sesimi Duyan Var Mı? Müşteri Şikayetleri ve Yönetimi
Sesimi Duyan Var Mı? Müşteri Şikayetleri ve Yönetimi
332.80
Birçok bilimsel gelişme günümüz iş dünyasına yardımcı olacak yenilikler getirmektedir. Ancak tüm bu gelişmelere rağmen yanlış giden bir şey var. Müşteri odaklı olduğunu ifade eden işletmeler müşteri tatmini sağlamaktan çok uzaklar. Hatta, sanki müşteriden gittikçe uzaklaşmaktalar.
(Arka Kapak)
Kapat