» Ödeme Şekli 
» Kredi Kartı ile Ödeme 
» Kredi Kartı ile Ödeme Güvenli mi?
» Kredi Kartından Komisyon Alınıyor mu?
» Ödenecek Tutar
» KDV Fiyatlara Dahil mi?
» Ödenecek Tutar'a Kargo - Nakliye Ücreti İlave Edilecek mi?
» Havale veya EFT ile Ödeme
» Posta Çeki ile ya da Kapıda Ödeme yapılabilir mi? 
» Ödeme ile ilgili sorunlar için

• Web sitemizde alışverişinizi sadece, Kredi Kartı ile yapabilirsiniz.

• Ödemeyi kredi kartı ile yaptığınızda, sipariş bedeli hesabınızdan sipariş anında alınmaz. Siparişinizin tutarı, siparişiniz sevk edildiği anda yapılır.

• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sistemi kullanılmaktadır. 

• Bu işlem, kredi kartınız bilgilerini girerken, adres çubuğunun başlangıç bölümünde;
  http://... ile başlayan kısımda https://... s (security = güvenlik) harfi belirir. Bu sitemizde güvenli bölüme, 128 bit şifreleme sistemine geçildiğini gösterir. İşlemlerinizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.

• Ayrıca bankanızdan Sanal Kredi Kartı da isteyebilirsiniz.

• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde herhangi bir komisyon alınmamaktadır.

• Siparişi verdiğiniz anda ödemeyi gerçekleştirmek zorunda değilsiniz. Bir satış yetkilimiz, verdiğiniz siparişte bulunan kitapları stok durumuna göre kontrol edecek ve o anda stoklarımızda ve yayıncıda mevcudu kalmamış kitapları sipariş listenizden ve sipariş tutarınızdan düşecektir.

• Normalde yayıncıda tükenmiş bulunan kitaplar listelerimizde yer almaktadır. Stoklarımızda kalmayan kitaplar, fiyat bölümünde 0.- YTL olarak gözükmektedir. Ancak bir ya da bir kaç kitap, siz sipariş verme işlemlerini yürütürken tükenmiş olabilir.

• Verdiğiniz siparişte yer alan bazı kitapların bu şekilde tükenmiş olması durumunda, e-mail ile tarafınıza bilgi verilecektir.

• ÖNEMLİ:

• Kesinleşen listenizin toplam tutarı, gönderme işleminin yapıldığı gün, kredi kartınızdan tahsil edilir.

• Gönderme işlemi yapılmadan daha önce, kartınızdan tutarı alınmaz.

• Siparişlerinizin tutarı, size gönderilen faturada belirtilmiştir.
  Kredi kartı hesabınızdan sadece, faturada gönderilen kitapların tutarı, tahsil edilmektedir.
  Siparişlerinizden; Gönderilemeyen veya bulunamayanların tutarı alınmaz.

• Kredi kartınızla yaptığınız alışverişte, kart bilgileriniz tamamen T. Garanti Bankası'yla sizin aranızda gerçekleşmektedir.

• Kart işlemleri, T. Garanti Bankası ile şirketimiz arasında yapılan protokol ile sağlanmaktadır.

• Geniş bilgi için tıklayınız:  
   

• Listelerimizde görülen tüm kitap fiyatlarına (hem etiket hem de indirimli fiyatlar) KDV dahildir.
  KDV 'nin dahil olmadığı rakamlarda bu durum özel olarak belirtilir.

• Ödeyeceğiniz tutara Kargo - Nakliye ücreti ilave edilir. (Bakınız Sipariş bilgileri.
  Türkiye içinden vereceğiniz 100,00 YTL'nin üzerindeki siparişlerinizde Kargo ücreti
  Eren.com.tr tarafından ödenir. (Bakınız: Teslimat bilgileri)

• 1 ila 5 kitaptan oluşan bir siparişin Türkiye içi gönderi ücreti yaklaşık 4.00 - 12.00 YTL 'dır.
  Siparişiniz tutarı kredi kartınızdan çekildiğinde, bu işlemi kredi kartı hesap ekstrenizde
  "EREN Yayıncılık Kitap-Dağıtım Ltd. Şti." olarak görürsünüz.

• Sitemizde sadece kredi kartı ile işlem yapılmaktadır.

• Havale veya EFT ile işlem maalesef yapılamamaktadır.

• Şu anda yalnızca Kredi Kartı,  işlemi ile ödeme kabul etmekteyiz. 

• Ödeme miktarı ve şekli ile ilgili sorular için lütfen iletişim formunu kullanarak mesaj yazın ya da EREN Müşteri Hizmetleri'ne faks gönderiniz. (Faks: 90-(0) 212-243 30 16).